Categoría: blog
5 Errores que piensan las empresas al querer implementar su programa de lealtad
5 errores en que piensan las empresas al querer implementar su programa de lealtad 1.- Tener un programa de Lealtad es un lujo. Se piensa que el tener tu propio programa de lealtad solo es un gasto extra cuando está comprobado que cuesta entre 2 y 3 veces más traer un cliente nuevo que mantener…
¿Cómo lograr atención y servicio que enamoren al cliente?
¿Cómo lograr atención y servicio que enamoren al cliente? Como clientes nos encanta sentir que tomamos decisiones y que somos los que escogemos y nos gusta que nos ayuden a decidir y nos presente alternativas, estas alternativas estimulan ventas y la experiencia de compra satisfactoria, requiere de un esfuerzo creativo distintivo en equipo, que toque…
¿Como dar una excelente atención al cliente?
¿Como dar una excelente atención al cliente? Para dar una excelente atención al cliente hay que Ir más allá de la primera línea de servicios. Es por eso que muchas organizaciones entienden la necesidad de las capacitaciones de los trabajadores de primera línea para que sean amables, empáticos y con conocimientos, los empleados con baja…
¿Por qué es importante conocer a nuestros clientes?
¿Por qué es importante conocer a nuestros clientes? Actualmente en la era de la tecnología se han desarrollado varias herramientas que podemos utilizar para poder conocer a nuestros clientes de una forma más fácil. Pero te estarás preguntando ¿Por qué es tan importante conocer a mis clientes?, Aquí te daremos algunas respuestas que te aran…
TOP 15 Estrategias de cómo fidelizar a los clientes para implementarlas fácilmente
TOP 15 Estrategias de cómo fidelizar a los clientes para implementarlas fácilmente En la actualidad, muchas empresas buscan la mejor manera para mantener y ampliar su cartera de clientes. Sin embargo, esta no es una tarea fácil para todos debido a que existen cientos de factores y características que diferencia a una empresa de otra.…
¿Qué tanto conoces a tus clientes?
¿Qué tanto conoces a tus clientes? Muchas veces creemos conocer a nuestros clientes, pero si eso fuera así, por qué cuando bajan las ventas nos hacemos la siguiente pregunta ¿Por qué nos compran menos? Si conociéramos bien a nuestros clientes, no solo sabríamos la respuesta, si no que además tendríamos una nueva oferta adaptada a las nuevas…
Entérate del servicio al cliente que estás manejando en tus tiendas
¿CÓMO FUNCIONA LA CALIFICACIÓN DEL SERVICIO AL CLIENTE EN LOYALTYPRO? Para poder tener una calificación de servicio al cliente en LoyaltyPro es muy fácil, no queremos abrumar a tu socio con grandes y largas preguntas, en el momento de que le registres una visita a tu socio LoyaltyPro enviara una invitación vía SMS y/o Email…
Clientes felices
Clientes felices ¿Buscas una aplicación que haga felices a tus clientes?. ¿Y qué los mantenga contigo?. LoyaltyPro lo hace fácil para ti y tu negocio. Con una app totalmente online que se adapta a cualquier dispositivo. Te ayudará a recompensarlos y mantenerlos felices. Haz que tus clientes te adoren!. ¡EMPIEZA A USARLA HOY! Solo te…
Envía Campañas publicitarias directamente a tus clientes
Envía campañas publicitarias directamente a tus clientes Empezamos el año con nuevas actualizaciones, se han agregado varias características nuevas a nuestra forma de envío de campañas, te platicamos rápidamente como funcionan y que cambios se han hecho. Te preguntarás ¿Qué cosas nuevas podre hacer ahora?, bueno te en listamos las nuevas características. a) Tendrás un…
5 Predicciones de Marketing para el 2015
5 predicciones de marketing para el 2015 Estimados empresarios y profesionales del marketing espero hayan disfrutado de las fiestas de fin de año y recobrado energías para este 2015 que está comenzando. El momento de replantear tácticas ha llegado, por ello, es importante adelantarnos un poco a los acontecimientos y ver las tendencias que cobran…